コンサルタントさせていただいておりますいくつかの企業様も、
10月から衣替えをされ、気持ち新たに研修を受講いただいております。
ついでに衣替えがてら「身だしなみ」チェックも
全社員で行なうとよいですね！
よくここ何回かの研修でご質問いただくのが、
今のこの季節の変わり目での身だしなみについてです。
制服によって、また会社の規定により変わってくるかと思いますが、
どうしても寒い場合は、上に羽織るものについては、私用のものを
着ていても良いか？と。
すべては、まずは、各々の企業様の社規に添って、
特に、ないということであれば、無難なﾃﾞｻﾞｲﾝと色が一番かと思います。
黒、グレー、紺などの単色で無地のカーディガン等は、現代のｵﾌｨｽの
冷暖房設備を考えると、一枚お持ちになりたいお気持ちも理解できます。
よく、学生さんに支持されるメーカーさんですと、今でも
定番でｵﾌｨｽ向きのカーディガンが手に入るのではないでしょうか。
割と学生のかたが好んで買っていますので、毎日着ていてもシワに
なりにくいですね。
しかしながら、あくまでも自分用にｵﾌｨｽで羽織り調節するものであり、
お客様の前で接遇するときには、会社で決められた制服やジャケットを
羽織るなど、ONとOFFのケジメをしっかりとつけて着こなすことが大切です。
制服は企業のイメージ戦略でもあり、
見た目の印象を統一させることでの安心感へもつながります。
制服の着ている着ていない、バッチが誰かと違うから、あの人は責任者だ、
などど、お客様は意外にも話しかける以前にも、
スタッフを見分ける大切な項目として見定めていることが考えられます。
最近では、今の秋から冬への季節の変わり目の時期は、
洋服のメーカーや下着メーカーさんでも、
薄くて温かいインナーが次々出ていますね。
長袖のタイプではなくても、タンクトップ、半そでタイプも出ておりますので、こちらのインナーで調節することもお勧めです。
身体の芯から温かくなりますので、外側からは今までと変わらずのまま
温かく過ごすことが出来ると思いますよ。
あとは、足元ですね、ストッキングも多少厚めのタイプのものを
履くようにするだけでも、足元からもポカポカと温まりますので、
多少違ってきますよ。
私も、タンクトップは夏場は薄手で汗を吸い取るタイプのもの、
逆に冬場は、保温性のあるものを用意して、スーツのインナーとして
利用し、この季節も上手く乗り切るようにしています。
一番大切なのは、仕事場は自宅とは違うということ。
ビジネスでの利益に繋がるイメージを絶対に無視していはいけないという
強い認識が大切かと。よく接遇は演じるようにと言う言葉は、
プロ意識を持て！ということに近い意味なのかもしれませんね。
ﾃﾞｨｽﾞﾆｰﾗﾝﾄﾞのスタッフの方が、どんなに寒い日でもかわいい衣装を
着て踊ってくださるように。
多少の暑い、寒いの支障も出てくるものかと思っております。
また、個人の感じ方によっても大分変わってくるものですので、
ある程度は、自身で出来ることで快適に仕事をすることを
考えて、公私のケジメはつけて、調節していくと良いですね。
もちろん、仕事が出来ないほど、我慢をするのは考えものですから、
暖房の温度調整も含め、加湿器を置いてもらうなど、
身だしなみはもちろんのこと、電化製品の力も借りて
相手視点に立った、自分の行動をお考えになるとよいでしょう。
今年の冬はいつもの年より寒いと言われていますので、
夏は、クールにでしたが、この冬は、温か対策も
必要になるかもしれませんね。
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