最近のビジネスホテル

出張で甲府に来ています。

さて、出張が続くと、よくビジネスホテルに宿泊する機会が
多くなりますが、
以前に比べて、最近のビジネスホテルのサービスの充実ぶりは
すごいですね。

特に、ビジネスホテルというくらいですから、今までの印象ですと
男性ビジネスマン向けというイメージですが、
最近では、特に女性でも宿泊しやすいよう、
女性客限定のお泊りセット、例えば、
ちょっと足が冷えるので靴下セット、基礎化粧品のセット、など、
チェックインの際に、あると便利だなと思うような
品物を、季節によって変えて無料でプレゼントしてくれます。

また、屋上に温泉浴場を作って、あかすりや、
エステも依頼できたりするビジネスホテルも増えていますね。

寝具や枕も自分なりに選択できる所もありました。

それから、無料で提供してくれる朝食付はやはりとっても助かります。
近くにコンビ二がないような場所もあるので、
ロビーの近くでチェックアウトをした後に
移動せず、朝ご飯とコーヒーでも提供してくれるのはとても便利です。

プライベートの旅行の時などは、品数豊富なブュッフェの中から
ゆっくりと選ぶ楽しさもありますが、ビジネスの際には、
なんといっても手軽で早いのが一番!

私が今日泊まっているホテルも、
パンとおにぎり、ちょっとしたおかずと、
お味噌汁のスープ等ご年配の女性のスタッフの方が作ってくださり
提供してくれます。コンビ二で食べる朝ごはんより、
『いってらっしゃませ』と声を掛けていただきながら、
温かいおにぎりをほおばるのは、やはり嬉しいし、頑張るぞと
力が沸いてくるものですね。

一昔前ですと、ビジネスホテルというと何か、
素っ気無いような、サービスよりも便利な場所と価格という
印象がありましたが、最近ではロビーの人の対応も、
そのほかのハード面の対応も低価格なのに、
どちらもなかなか頑張っているなぁーと感心します。

生き残りをかけて、ビジネスホテル業界も同じように
競争に負けぬよう顧客満足向上の色々とアイデアをだしているのでしょうね。

さてさて、今日はあいにくの雨ですが、
4月から新入社員として入社されるみなさんの
ビジネスマナー研修、即戦力としてスタートできるよう
頑張ってまいりますよ!!

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