女性の心をくすぐる細部にこだわるおもてなし

銀座三越の2Fにあるパリの老舗店であるLADURÉE (ラデュレ)。
2008年夏以来、いつも女性客でにぎわい、
週末には行列を作っているお店です。


他にもフランスの洋菓子店は銀座にも多々上陸はしていますが、
こちらのお店は格調高いメゾンとして世界中の人々を魅了し続けています。
もちろん日本人女性も例外ではありません。

特に色とりどりのマカロンは、味はもちろん、目でも楽しませてくれ、
種類の豊富さから、女性にとっては今日は何を選ぼうかな〜と
楽しみの一つでもあります。

そして何といっても、お菓子を入れるパッケージ用の箱の、
デザインが素敵で、800円前後する贈答用の箱欲しさに
自分へのご褒美として購入していく人も多いといいます。
マカロンは大変壊れやすいですから
専用の箱にも付加価値をつけているのでしょう。
オークションで売り買いされているのもうなずける美しさでした。

今回は25分ほど並んで待って、
自宅用でお願いしましたが、それでも充分過ぎるほど、
エメラルドグリーンのパッケージは素敵でしたよ。

家へ帰り箱を空けて驚きました。
保冷剤にもLADURÉE (ラデュレ)の文字が印刷されていました。
ペーパーで巻いて触れないように隠れるように工夫されているお店は
よくみますが、、。

素敵なお店、素敵なお菓子、素敵なパッケージ、
開けると、あれあれ保冷剤が、、の現実。。。よくある話ですよね(笑)

よく研究されているのでしょう。

女性に人気のお店は、やはりこのように、
女心をくすぐるのが上手だなと思います。
夢から覚めないような工夫が徹底されているのです。

そして、女性は、こんな所まで、こだわってくれているのね〜、
もてなしを考えていてくれているのねというサプライズや
愛を感じて、何度も足を運び、他の人へと
口コミをしていくのです。

細部までごだわる、ちょっとした気遣い、なかなかここまで
お金も手間もかけられないのが現状だけれども、
こんな所までも徹底させること
きっと、これが大差へ繋がるのでしょうね。

人気店の共通点をまた見た気がしました。

1個231円のマカロン、味わって戴きました!

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