アフターコロナのサービスづくり

ここ数日、冬日を思わせる、肌寒い日が続いておりますが、

皆様、体調等お変わりございませんか?

 

さて、今月、来月と秋の講演会シーズンです。

本年度も、ご依頼下さった会社様、団体様等へ伺い、

お元気な姿を拝見しながら、学びのお時間をいただくことは、

より、いつもに増して、有難い限り、感謝の気持ちでいっぱいになります。

 

テーマもアフターコロナに関してのご要望や、ご質問も多くいただき、

少しでも、現場で働く皆様が、笑顔で心を楽にして、おもてなしが出来ますよう、

業種やお客様のご様子を伺いながら、出来る限り声掛け等も具体的にすぐにお役立ていただけるよう、

アドバイスをさせて頂いております。

 

皆さん、講演後も、お忙しい中、たくさんのご質問もいただきます。

きっと、この2年近く、初めての事例やお客様のご要望も変化していく中で、

さぞ、戸惑いや、お迷いの中で過ごされていたのだろうと胸がいっぱいになることもあります。

 

しかしながら、このように誠実に、真剣にお客様へもっと笑顔になっていただくために、

工夫をされアイデアを出し合い、スキルを磨かれていることは、きっと必ず、相手へと伝わっていくと感じます。

コロナ渦を通し、お客様はより真実を見抜く心をお持ちになったと、益々に感じる今日この頃です。

 

まずは、自分自身がどのようなときでも笑顔を忘れず、

ポジティブに、不安に煽られず、巻き込まれすぎないよう、大丈夫!と肯定しながら、

現場に出る際には、心のコントロールも忘れずに、ともに、今年も残りわずか、

頑張ってまいりましょう!!

 

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